一、IM 3分鐘響應(yīng)率是什么？ IM消息是買家通過店鋪詳情頁、商品詳情頁中的【在線咨詢】按鈕進(jìn)入和賣家溝通頁面后所發(fā)送的消息類型，是賣家成單的重要來源之一。IM 3分鐘響應(yīng)率是店鋪分和店鋪星級【服務(wù)能力】模塊中重要的考核項，是指“在近30天的9-21點，3分鐘內(nèi)響應(yīng)的IM會話量/接收到的IM會話量”。 二、IM 3分鐘內(nèi)響應(yīng)有什么好處？ 1.把握商機線索、促成轉(zhuǎn)化生成訂單 IM消息是會員重要的成單來源之一，是買家在瀏覽店鋪和商品詳情頁之后發(fā)起的咨詢，買家通常有著較高的購買意愿，倘若能在3分鐘內(nèi)及時響應(yīng)并充分了解購買需求的話，很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級，獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應(yīng)率”是店鋪分和店鋪星級【服務(wù)能力】模塊中的重要考核項，提升IM消息在3分鐘內(nèi)的響應(yīng)率能直接提升會員的店鋪分和店鋪星級，又因為店鋪星級和搜索排序因子強關(guān)聯(lián)，因此能讓會員的商品和店鋪在搜索結(jié)果頁中的展現(xiàn)順序更靠前、進(jìn)而獲取更多流量和曝光。 3.提升買家體驗和買賣雙方溝通效率 3分鐘內(nèi)回復(fù)買家咨詢能迅速建聯(lián)，防止買家流失進(jìn)而提升雙方的溝通效率，除此之外還能強化會員在買家心中的信任感。

哪些方式可以提高百度愛采購的展現(xiàn)效果 百度愛采購商淺談：哪些方式可以提高百度愛采購的展現(xiàn)效果，百度愛采購作為一種全新的搜索引擎，吸引了大量的用戶，為了吸引大眾的眼光，我們可以通過哪些方式提高百度愛采購的展現(xiàn)效果？ 你應(yīng)該注意：標(biāo)題必須有一個明確的產(chǎn)品名稱，并與產(chǎn)品本身有關(guān)；嚴(yán)禁在標(biāo)題中堆積或有過多的地域性詞語。標(biāo)題中可以有一個空格，不可有無意義的符號。不要添加任何無效單詞，如“多少”、“如何”和“什么”電話號碼、電子郵件地址、公司名稱等。

百度愛采購?fù)茝V怎么才可以排名靠前？ 1.產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化：企業(yè)在發(fā)布產(chǎn)品時，既要站在用戶的角度出發(fā)也要遵守愛采購的規(guī)則。標(biāo)題中還要有產(chǎn)品關(guān)鍵詞在其中，但不可造成關(guān)鍵詞堆積。 2.產(chǎn)品信息優(yōu)化：在添加產(chǎn)品信息的時候，一定要和產(chǎn)品相關(guān)，切不可隨意添加一些和產(chǎn)品不相關(guān)的圖片，而且文字內(nèi)容也要圍繞產(chǎn)品。 3.產(chǎn)品圖片優(yōu)化：產(chǎn)品圖片要盡可能的全面，上傳多角度圖片，上傳圖片需要是和產(chǎn)品相關(guān)的圖片，但也要確保圖片清晰可見。想要在愛采購上排名靠前，入駐愛采購會員是前提，優(yōu)化是重點。

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